Obchodné podmienky
ROLSIT TRADING SLOVAKIA, spol. s r. o.
M.R.Śtefánika 34
Komjatice 941 06
SLOVAKIA
IČO 365 245 31
DIČ SK 2020143587
Na nasledovných stránkach nájdete obchodne podmienky našej spoločnosti cez ktorú sa chystáte uzatvoriť obchod.
1. Objednávky tovaru ponúkaného predávajúcim v internetovej predajni www.bumbleride-shop.
3. Podaním objednávky kupujúci potvrdzuje pravdivosť údajov uvádzaných v objednávke a to, že sa riadne oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí. Predávajúci potvrdí kupujúcemu podanú objednávku najneskôr do nasledujúceho dňa, a to prostredníctvom e-mailu. V prípade čerpania dovolenky príde spätný odpovedný email
4. Potvrdením objednávky emailom dochádza k uzatvoreniu kúpnej zmluvy medzi kupujúcim a predávajúcim o dodaní tovaru v rozsahu a spôsobom ustanoveným v objednávke. Predávajúci sa zaväzuje tento tovar dodať kupujúcemu a kupujúci sa zaväzuje tento tovar prevziať a zaplatiť zaň predávajúcemu kúpnu cenu.
5. Miestom dodania tovaru je adresa uvedená kupujúcim v objednávke ako dodacia adresa. Dodacie adresou môže byť tiež predávajúcim určená adresa prevádzky predávajúceho, ak si takú adresu za miesto dodania kupujúci zvolí.
6. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru a úplným zaplatením jeho kúpnej ceny.
7. Podaním objednávky udeľuje kupujúci predávajúcemu súhlas k zhromažďovaniu a archivovaniu osobných údajov o kupujúcom a o jeho nákupoch.
2. Názov, popis a cena tovaru
1. Presné označenie konkrétneho výrobku vrátane jeho základného popisu a ceny je uvedený v detaile u jednotlivého ponúkaného tovaru.
2. Uvedená cena tovaru obsahuje príslušnú DPH a je cenou konečnou zahŕňajúci všetky zákonné dane, poplatky a clá. Cena tovaru neobsahuje náklady na dopravu, ak sú a v danom prípade sa uplatňujú.
3. Cena tovaru je uvádzaná v českých korunách a eurách. Cena tovaru v CZK je platná pre platby za tovar vykonávané v korunách českých . Cena tovaru v € je platná pre platby za tovar v eurách.
4. Dodanie tovaru, náklady na prepravu
1. Objednaný tovar je štandardne dodávané do 5 dní od potvrdenia objednávky, najneskôr však do 30 dní od potvrdenia objednávky. Ak je však u objednávaného tovaru výslovne uvedená lehota dodania dlhšia ako 30 dní, prijíma kupujúci objednaním takého tovaru uvedenú lehotu jeho dodanie ako lehotu dodania objednaného tovaru dohodnutú medzi kupujúcim a predávajúcim.
.
3. Doprava do miesta dodania v rámci Slovenska je zabezpečovaná prostredníctvom kuriérom
GLS SLOVAKIA www.gls-slovakia.sk
4. Doprava do miesta dodania v rámci Českej republiky je zabezpečovaná prostredníctvom
GLS SLOVAKIA www.gls-slovakia.sk
5. Doprava do miesta dodania v rámci .... iných krajín EÚ je zabezpečovaná prostredníctvom
GLS SLOVAKIA www.gls-slovakia.sk
6. Kupujúci potvrdí prevzatie tovaru predávajúcemu, popr. prepravcovi alebo zasielateľovi s popisom a množstvom prevziať tovar a vyznačením dátumu prevzatia tovaru. V prípade akýchkoľvek nezhôd medzi objednávkou a dodacím listom, sú rozhodujúce údaje o druhu a množstva tovaru uvedeného v dodacom liste. Riadne uplatnená práva kupujúceho na odmietnutie nevyžiadaný tovar alebo odstúpenie od zmluvy nie sú týmto dotknuté.
5. Platobné podmienky
1. Objednaný tovar je možné zaplatiť , platbou prepravcovi alebo zasielateľovi pri prevzatí tovaru tzv "na dobierku", alebo platbou bankovým prevodom na účet predávajúceho.
2. V prípade platby na dobierku v rámci Slovenska je kupujúcim účtovaná cena objednaného tovaru v EUR a náklady na prepravu (cena dobierky) vo výške 5 EUR.
3. V prípade platby na dobierku v rámci Českej republiky je kupujúcemu účtovaná cena objednaného tovaru v CZK a náklady na prepravu (cena prepravy ) vo výške 250 CZK .
4. V prípade platby na dobierku v rámci iných krajín EÚ je kupujúcim účtovaná cena objednaného tovaru v EUR a náklady na prepravu (cena prepravy ) bude účtovaná podľa krajiny príjemcu .
5. V prípade platby bankovým prevodom je možné vykonať platbu v EUR i pri dodaní do miesta v rámci Českej republiky
V prípade neuvedenia správneho variabilného symbolu nemusí byť platba správne priradená a objednávka vybavená a predávajúci nepreberá žiadnu zodpovednosť za prípadne takto vzniknuté omeškania s dodaním tovaru.
6. V prípade platby bankovým prevodom je objednaný tovar odovzdaný na prepravu alebo zaslanie na miesto dodania najneskôr do 5 pracovných dní od riadneho obdržaní platby na účet predávajúceho. Kupujúci berie na vedomie a súhlasí s tým, že ak zvolil ako spôsob platby za tovar platbu bankovým prevodom, predlžuje sa doba dodania objednaného tovaru podľa článku 4. bodu 1. týchto obchodných podmienok o dobu od podania objednávky do riadneho obdržaní platby za objednaný tovar na účet predávajúceho.
7. Objednaný tovar je dodaný s daňovým dokladom - faktúrou. Daň z pridanej hodnoty sa uplatňuje podľa príslušných právnych predpisov. Daňový doklad - faktúra slúži kupujúcemu ako doklad o kúpe tovaru pre prípad jeho reklamácie + bude dodaný záručný list s riadne vypísanými náležitosťami s menom a adresou kupujuceho a záručnými podmienkami .
Ak sa jedná o výrobok kočík - každý kočík ma jedinečné VIN registračne číslo ktore je evidovane na záručnom liste -
6. Záruka za tovar
Na objednaný tovar poskytuje predávajúci záruku v zákonom stanovenej dĺžke 24 mesiacov .Záruka sa poskytuje na vady výrobku , ktore boli sposobené výrobnou vadou alebo vadou materiálu . Predávajuci je zdpovedný iba za vady za ktore zodpovedá .
Záruka sa nevzťahuje na opotrebovanie výrobku alebo jeho časti výrobku spôsobené jeho obvyklým používaním .Za obvyklé používanie sa považuje :
-výrobok je používaný na učely na ktore je určený
-je používaný a správne udržiavaný podla návodu na používanie
- nebol vystavený nepriaznivým vonkajším vplyvom napr. nadmerne slnečne žiarenie krupobitie dážd , nadmerne skladovaný vo vlhkom prostredí kde prichádza ku korózii súčiastok,vyblednutie poťahov .
-nebol udržiavaný nevhodnými čistiacimi prostriedkami / chemický vplyv /
-neboli na nom uskutočnené zásahy do celistovsti výrobku / zmeny konštrukcie atd /
-neboli na ňom mechanicke poškodenia pádom , teplom , nárazom , zlomením alebo pretrhnutím poťahu vrátane poškodenia počas prepravy od okamihu prebratia kupujucim od prepravcu
Kupujuci súhlasí s tým že všetky konania budú vedené iba s jeho osobou Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia objednaného tovaru uvedenom v dodacom liste a predlžuje sa o prípadnú dobu, o ktorú je tovar v oprave. Záručná doba začína plynúť od dátumu prevzatia tovaru kupujúcim .
7. Odstúpenie od zmluvy kupujúcim (vrátenie tovaru) - STORNO OBJEDNÁVKY
1. Kupujúci má právo zrušiť objednávku kedykoľvek pred odoslaním tovaru, a to bez akéhokoľvek postihu.
2. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy a vrátiť predávajúcemu tovar späť v lehote 14 dní od prevzatia tovaru, ak bola zmluva uzavretá pomocou prostriedkov komunikácie na diaľku.
3. V prípade vrátenia tovaru podľa predchádzajúceho ustanovenia článku 7. bodu 2. je kupujúci povinný vrátiť predávajúcemu tovar kompletný vrátane všetkej sprievodnej dokumentácie a originálneho obalu, čisté, nepoškodené a neopotrebované. V prípade, že bude vrátený tovar nekompletný, znečistené, poškodené či opotrebované, môže predávajúci vrátenú kúpnu cenu znížiť o tomu zodpovedajúcu sumu alebo vrátenie tovaru odmietnuť.
4. Kúpna cena vráteného tovaru bude kupujúcemu predávajúcim vrátená najneskôr do 30 dní od včasného odstúpenia od zmluvy a riadneho vrátenia tovaru. Predávajúci je oprávnený započítať na vrátenú kúpnu cenu náklady na prepravu tovaru účtované podľa článku 4. bod 3. a 4. týchto obchodných podmienok.
5. Kupujúci nie je oprávnený zrušiť objednávku - odstúpiť od zmluvy v prípadeže si objednal či prevzal tovar upravené alebo skompletizovaný podľa priania či na mieru kupujúceho.
6. Vrátenie tovaru je kupujjuci povinný zasielať výhradne na nasledujúcu adresu:
M.R.Štefánika 34, 941 06 Komjatice, SLOVAKIA
Vrátený tovar zaslaný kupujúcim na dobierku nebude predávajúcim prevzatý a také zaslanie vráteného tovaru na dobierku nie je považované za riadne vrátenie tovaru so všetkými dôsledkami pre kupujúceho a pre platnosť odstúpenia od zmluvy. Odstúpenie od zmluvy musí byť zaslane písomne , e mailom alebo poštou. V dokumente musia byť uvedené informácie o čísle účtu v prípade zaslania sumy spať. Ak bola suma poukázaná zo zahraničia poplatky banky budú na ťarchu účtu kupujúceho.
8. Zrušenie objednávky predávajúcim
Predávajúci je oprávnený zrušiť objednávku alebo jej časť iba v prípade, že sa tovar prestal vyrábať alebo dodávať alebo sa podstatným spôsobom zmenila cena výrobcu alebo dodávateľa tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude okamžite kontaktovať kupujúceho. Ak už kupujúci zaplatil časť alebo celú kúpnu cenu tovaru, bude mu takto uhradená čiastka vrátená späť na jeho účet alebo adresu, a to v najkratšom možnom termíne.
9. Reklamácia vád tovaru
1. V prípade akýchkoľvek vád tovaru zistených kupujúcim po prevzatí tovaru alebo počas záručnej doby je kupujúci oprávnený tieto reklamovať u predávajúceho, zaslaním reklamovaného tovaru spolu s dokladom o jeho kúpe . K reklamácii je potrebné doložiť
originál Záručný list - Dohoda a kúpe a záruke ktorá je vystavená na názov výrobku a meno kupujúceho . Kópie záručneho listou a dokladu o kúpe nebudu považovane za doklady peukazujúce zakupenie reklamovaneho výrobku .K reklamácii je potrebne doložiť reklamačný list ktorý vypíše kupujuci so svojimi inicálmi, s popisom vady, názvom a číslom výrobku ktorý reklamuje.
Do servisu je potrebne dodať výrobok alebo iba časť ktorá je reklamovaná, predávajuci neručí za prípadne straty doplnkov ak neboli predmetom reklamácie – poťah ,kolesá fusak atd ...O reklamácii je potrebné informovať predajcu najprv e milom aby kupujúcemu odporučil riešenie reklamácii napr. zaslaním náhradnej súčiastky ak je to možné .
2. Predávajúci informuje kupujúceho bez zbytočného odkladu o tom, či bola reklamácia kupujúceho prijatá alebo odmietnutá.
3. V prípade odmietnutia reklamácie spracúvané prostredníctvom zaslania alebo prepravy reklamovaného tovaru zašle či dopraví predávajúci kupujúcemu reklamovaný tovar späť na adresu odosielateľa na náklady odosielateľa, a to najneskôr do 30 dní odo dňa doručenia reklamovaného tovaru predávajúcemu.
4. V prípade prijatia reklamácie informuje predávajúci kupujúceho o spôsobe jej vybavenia, resp. náhrady škody, a to najneskôr do 30 dní odo dňa doručenia reklamovaného tovaru predávajúcemu ..
5. V prípade opraviteľných vád má kupujúci právo na bezplatnú opravu alebo doplnenie tovaru alebo výmeny jeho súčasti.
6. V prípade neopraviteľných vád má kupujúci právo na výmenu chybného tovaru alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy s vrátením kúpnej ceny najneskôr do 30 dní od uplatnenia práva kupujúceho na výmenu chybného tovaru alebo vrátenie jeho kúpnej ceny.
7. Nároky kupujúceho zo záruky zanikajú v prípade zjavne nesprávneho montáže, používania alebo používania, a zaobchádzanie s tovarom, ktoré sú v rozpore s návodom na jeho obsluhu a obvyklým primeraným užívaním takéhoto tovaru. Záruka za vady tovaru sa tiež nevzťahuje na vady a poškodenia tovaru spôsobené živlami či používaním tovaru v zjavne nevhodných podmienkach alebo nadmerným zaťažovaním a používaním alebo použitím v rozpore s podmienkami uvedenými v dokumentácii.
8.Ak sa jedná o kupujúceho mimo územia Slovneskej a Českej republiky je potrebne mať na zreteli , že ak bude potrebne zaslat výrobok na reklamáciu do servisu v rámci záručnej doby 24 mes. , kupujúci znáša náklady na prepravu do servisneho strediska t.j M.R.Štefanika 34 Komjatice941 06 Slovensko .
Ak sa pri reklamácii bude jednať o vadu výrobku predávajúci zabezpečí prepravu späť do miesta krajiny na náklady predávajúceho a taktiež i náklady v servisnom stredisku ako i náhradné diey bude znášať predávajúci t.j. Rolsit Tr. Slovakia spol .s.r.o -Slovakia
10. Ochrana osobných dát
Predávajúci ako prevádzkovateľ internetovej predajne www.bumbleride-shop.
11. Záverečné ustanovenia
1. Tieto obchodné podmienky platia s účinnosťou odo dňa 1.9.2011. a sú nepretržite umiestnené a sprístupnené na internetových stránkach predávajúceho.
2. Obchodné podmienky môžu byť predávajúcim menené, pričom nové znenie obchodných podmienok je predávajúci povinný umiestniť a sprístupniť najneskôr deň pred dňom ich účinnosťou.
3. V prípade zmien obchodných podmienok sú pre konkrétnu objednávku a kúpnu zmluvu rozhodujúce vždy obchodné podmienky účinné v deň podania objednávky kupujúcim.
4. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci bez výhrad prijíma všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení účinnom v deň odoslania objednávky.